شروط الاستخدام العامة

تحديثات في 18/04/2020،
وفقا للوائح الأوروبية لحماية البيانات الشخصية رقم 2016/679

الديباجه

الموقع covid19.bbnd.eu (‘الموقع’) هو مقترح من قبل شركة BBND فرنسا المسجلة في RCS في ليل تحت رقم 830 513 156 (‘الشركة’)
هدفها هو جمع المعلومات والمشورة والمعلومات… لمرافقة المرضى الذين يعانون من Covid-19 الذين تم أو لم يتم إن
عاشهم وحاشيتهمأي استخدام للموقع يعني القبول الكامل لشروط وأحكام الاستخدام
هذهشروط وأحكام الاستخدام المعمول بها هي تلك المعمول بها في تاريخ استخدام Site
La تحتفظ الشركة بالحق في تعديل شروط وأحكام الاستخدام هذه في أي وقت ودون إشعار. شروط وأحكام الاستخدام هذه هي ملكية حصرية للشركة. ويحظر الاستنساخ، ولو جزئيا. يتم إبرا
م هذه الاتفاقية بين الشركة وأي شخص يرغب في استخدام الموقع (يشار إليه فيما بعد باسم “المستخدم”)

المادة 1: التعاريف

لأغراض شروط الاستخدام هذه، سيكون للتعبيرات التالية المعنى التالي

• تشير الخدمات إلى الخدمات التي يقدمها الموقع للمستخدمين، بما في ذلك الميزات البسيطة والمتقدمة
• يشير الزائر إلى المستخدم الذي يزور الموقع، سواء كان محترفًا صحيًا أم لا، وليس لديه حساب مستخدم
• يشير المستخدم إلى المستخدم الذي يستخدم الموقع ولديه حساب مستخدم، ويتشاور مع الموقع، ويعطي موافقته أو لا يكون من الموقعين على الحملة، ويعطي خبرته الطبية من خلال الإجابة على الأسئلة
• يشير حساب المستخدم إلى عملية تحديد هوية المستخدم للوصول إلى الميزات المعروضة على موقع covid19.bbnd.eu
• تشير رموز الوصول إلى المعرفات وكلمات المرور التي تسمح بالوصول إلى حساب المستخدم
• يشير المنشور إلى أي محتوى تنشره الشركة على قنوات مختلفة (الموقع والشبكات الاجتماعية والبريد الإلكتروني…) ، مهما كان شكل هذا المحتوى (نص ، صورة ، صوت ، فيديو ، تصوير فوتوغرافي ، رسم…)
• يشير التعليق إلى المحتوى الاختياري الذي يقوم به المستخدم عندما يكون من الموقعين على الحملة وأنه يعيد تحرير التغييرات على أي وسيلة قبل نشرها
• الميزات هي الميزات المختلفة على الموقع، سواء كان توقيع الحملة أو الإجابة على الأسئلة أو مشاركة التعليقات المتعلقة بالمطبوعات

المادة 2: الكائن

الغرض من شروط الاستخدام العامة هذه هو تحديد كيفية التعبير عن كيفية قيام الموقع covid19.bbnd.eu من قب
ل Users.These شروط الاستخدام العامة بالتعبير عن الالتزامات الكاملة للأطر
اف.أنها تحل محل وإلغاء أي اتفاق مسبق.

المادة 3: شروط الوصول إلى الموقع

الموقع مجاني ومجاني للزيارة ، باستثناء تكلفة الاتصال بالإنترنت التي هي مسؤولية المستخ
دم. توقيع المطبوعات والإجابة على الأسئلة وتبادل التعليقات هو، كمقياس للأمن والمصداقية والشرعية، محفوظة للمهنيين الصحيين، مجانا، مجانا، وتخضع للاتصال البسيط من قبل المستخدم للمعلومات التالية

• العنوان والاسم الأول والاسم وعنوان البريد الإلكتروني والتخصص الطبي ومجال الاختصاص والبلد والمدينة محل الممارسة والوظيفة التي تمارس واسم المؤسسة الصحية إذا كان ذلك ممكنًا ودقة سواء كان الموقعون على حملة الوقاية أثناء الاستخدام الأول للموقع أم لا
• عنوان البريد الإلكتروني أو المعرف للاستخدامات اللاحقة

إنشاء حساب المستخدم مجاني ومجاني ، ويخضع لشخص طبيعي رئيسي ، قادر ، وتقديم التقارير إلى المجتمع الصحي

المادة 4: إنشاء حساب مستخدم

يتم إنشاء حساب مستخدم عن طريق ملء نموذج تسجيل. ستتلقى الشركة ملفك الشخصي وعنوان بريدك الإلكتروني. يوافق المستخدم من ناحية على الإعلان عن معلومات دقيقة. من ناحية أخرى لتحديثها بانتظام
يتم تذكير المستخدمين بأن التسجيل في الموقع أمر شخصي للغاية وأنه لا يمكن أن يكون لديهم سوى حساب مستخدم واحد.يصل المستخ
دم إلى حساب المستخدم الخاص به من خلال النقر على علامة التبويب حسابي

المادة 5: سندات المستعملين

المادة 5-1: التحقق من توافق الموقع

يدعي المستخدم أنه كان على علم ، قبل قبول هذه ، بالميزات التقنية والميزات الأمنية لموقع.المستخدم يقوم بعمله مع جميع المعدات (المواد والبرامج) اللازمة لاستخدام الموقع عبر الإنترنت. يجب على المستخدم تحديث معداته واتصال الإنترنت بشكل منتظم اللازمة لحسن سير الموقع

المادة 5-2: رموز الوصول

يتم تأمين الوصول إلى حساب المستخدم بطريقة تحمي، على أساس دائم، جميع بيانات المستخدم المطلوبة لتعميمها من خلال الأنظمة كجزء من استخدام Site.The المستخدم يتم إبلاغها بأن رموز الوصول التي تسمح له بالوصول إلى حساب المستخدم الخاص به سرية للغاية وأنه لا يمكن إبلاغها إلى أطراف ثالثة. يتحمل المستخدم الوصاية الوحيدة ويضمن سريتها من أجل منع أي مخاطر تتعلق بأمن الكمبيوتر وهو يضمن عدم إمكانية وصول الشخص غير المرخص له إليه ويتخذ الخطوات اللازمة للقيام بذلك. (من المستحسن استخدام أرقام فريدة وأحرف وشخصيات خاصة). إن استخدام رموز الوصول والحفاظ عليها هو المسؤولية الكاملة للمستخدم، الذي سيتحمل وحده العواقب التي يمكن أن تنجم عن استخدامها من قبل أطراف ثالثة كانت ستكون على علم بها لن تكون الشركة مسؤولة عن أي خسارة أو ضرر ناجم عن عدم امتثال المستخدم لهذه المتطلبات

لا يمكن للشركة أن تكون مسؤولة، على وجه الخصوص، عن السرقة والانتحال، وبشكل عام عن إساءة استخدام رموز الوصول

إذا لم يتحكم المستخدم في كلمة المرور الخاصة به ، فإنه يخاطر ليس فقط بفقدان السيطرة على جزء كبير من بياناته الشخصية ولكن سيتم تحمل مسؤوليته القانونية أيضًا عن أي إجراء يتم تنفيذه نيابة عنه
لذلك، يجب الإبلاغ عن أي خرق لخصوصية كلمة المرور على الفور إلى الشركة وتغيير كلمة المرور حسب الأصول دون تأخير من قبل المستخدم

اعتمادا على تخصصك، سيتم طرح بعض الأسئلة بلغتك

المادة 5-3: المعلومات المقدمة

يضمن المستخدم أن جميع المعلومات المقدمة عند التسجيل على الموقع (بما في ذلك هويته ومعلومات الاتصال والمهنة) صحيحة ويتعهد بتحديثها بشكل منتظم

من خلال تقديم المشورة الطبية ، يلتزم المستخدم بالامتثال للقواعد التالية

• يجب أن تكون الإجابات على الأسئلة مكتوبة بعبارات واضحة ومفهومة من قبل أكبر عدد ممكن من الناس. وإذا أريد ذكر مصطلح طبي محدد، فينبغي أيضا تعريفه، مع تجنب أي مشكلة في التفسير عند استخدام الإجابات لتحديد دعم حملة الوقاية
• يجب أن يقتصر محتوى الردود على مجال اختصاصه الطبي و/أو تخصصه الطبي

حرية التعبير هي إحدى ركائز الديمقراطية التي تحميها وكرستها المادة 10 من الاتفاقية الأوروبية لحقوق الإنسان. ولذلك فإن المستخدم حر في التعبير عن نفسه ولكن حريته لا تسمح له “بقول كل شيء” و”كتابة كل شيء” إلا بالإجابة عن كلماته أمام المحاكم المختصة (الجنائية أو المدنية). ولذلك يتعهد المستخدم بالاعتدال في ملاحظاته

ويشهد المستخدمون على صحة ودقة المعلومات المرسلة عن طريق استخدام الخدمات، لأن هذه المعلومات لا يمكن أن تكون مضللة أو مضللة أو غير صحيحة أو من المرجح أن تكون مضللة

المادة 5-4: استخدام التوصيات المقدمة من المستعملين

سيتم استخدام التوصيات الطبية المقدمة من المستخدم ، أثناء الإجابات على الأسئلة فقط كجزء من حملة الوقاية

يمكن تلخيص حملة الوقاية في واحد أو أكثر من وسائل الإعلام التي سيتم نشرها من خلال قنوات متعددة (على الموقع ، على الشبكات الاجتماعية ، عن طريق البريد الإلكتروني…)

استخدام التوصيات المقدمة من المستخدم لا يؤدي إلى أي مكافأة أو غيرها من الخدمات

تخضع الوسائط التي أنشأتها الشركة للتحقق من صحة المستخدم، إذا اختار المستخدم أن يكون من الموقعين على الحملة. سوف يتلقى المستخدم الدعم عن طريق البريد الإلكتروني ، ويمكنه بعد ذلك ، عن طريق العودة إلى هذا البريد الإلكتروني ، الموافقة على الدعم أو إعادة تجميع تعليقاته إذا لزم الأمر. كل هذا قبل أن تصبح وسائل الإعلام منشورات

لن تكون البيانات قابلة للتحرير بعد الآن بمجرد تصحيح الحملة والتحقق من صحتها، أي بمجرد نشر المنشور عبر الإنترنت. إلا إذا كانت هناك حاجة إلى إعادة إطلاق حملة جديدة لأسباب صحية بحتة

بشكل عام، يدرك المستخدم إمكانية عدم استخدام الشركة للتوصيات التي كان يمكن أن تقدمها، إما بسبب عدم الامتثال لقواعد الصياغة المذكورة أعلاه أو بسبب العدد الكبير من الردود التي تم جمعها

وبالتالي فإن المستخدم يدرك أن أي مشاركة لا تعطي دائما بعد العلاج

المادة 5-5: استخدام الموقع

يتعهد المستخدم باستخدام الموقع فقط للأغراض التي تغطيها شروط الاستخدام العامة هذه وفي إطار الاحترام الصارم للمعايير التقنية ومعايير السلامة

يفهم المستخدم ميزات الموقع ويقبلها

يخضع استخدام الموقع لمسؤولية حصرية للمستخدم. ونتيجة لذلك، فإن أي معالجة أو نقل أو نشر أو تمثيل للمعلومات أو البيانات عبر الموقع من قبل المستخدم تتم تحت مسؤوليته الوحيدة وفي الامتثال الصارم للأحكام القانونية والتنظيمية المتعلقة باستخدام الخدمة عبر الإنترنت

المستخدم هو المسؤول الوحيد عن المحتوى الذي يوفره. يحظر المستخدم نشر المحتوى (النصوص والصور والصور ومقاطع الفيديو والروابط وما إلى ذلك) التي قد تنتهك حقوق ومصالح الأطراف الثالثة، بما يتعارض مع القوانين واللوائح المعمول بها أو ينتهك النظام العام والآداب العامة

وبالمثل، يتعهد المستخدم بعدم إرسال أي محتوى، من خلال الموقع، بما في ذلك فيروسات الكمبيوتر أو أي رمز أو مجلد أو برنامج آخر مصمم لمقاطعة أو تدمير أو الحد من وظائف أي برنامج أو كمبيوتر اتصالات، دون أن يكون هذا التعداد محدودًا

المستخدم مسؤول عن المحتوى الذي ينتهك جميع هذه الأحكام

كما يتعهد المستخدم بالإبلاغ إلى BBND، دون تأخير، عن أي حالات شاذة تتعلق باستخدام الموقع، على العنوان التالي: contact@bbnd.eu

يلتزم المستخدم باحترام صورة الشركة وسمعتها، وكذلك المستخدمين الآخرين. وهي تتعهد بعدم المشاركة في أي بيانات و/أو إجراءات تنتهك الشركة أو مستخدمي الموقع الآخرين

المادة 5-6: النسخ الاحتياطي للبيانات والأمن والخصوصية

يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن النسخ الاحتياطي الكامل والمنتظم لبياناته

يلتزم المستخدم بانتظام بالنسخ الاحتياطي لبياناته وضمان أمانها وسريتها

المادة 5-7: معالجة البيانات الشخصية

يقر المستخدم ويقبل أنه من مسؤوليته الامتثال، للعلاجات التي من المرجح أن يقوم بها على البيانات الشخصية لأطراف ثالثة، مع تعديل الأحكام الناتجة عن قانون علوم الكمبيوتر والحريات رقم 78-17 بتاريخ 6 يناير 1978

المادة 5-8: الاستثناءات / الانسحاب / الإيقاف المؤقت

تحتفظ الشركة بخيار تعليق أو استبعاد المستخدم الذي لا يمتثل لأحكام شروط الاستخدام هذه

المادة 6: التزام الشركة

المادة 6-1: التوافر

تتعهد الشركة باتخاذ خطوات معقولة لضمان إمكانية الوصول إلى الموقع عبر الإنترنت حتى نهاية جائحة Covid-19 ، على مدار 24 ساعة في اليوم ، 7 أيام في الأسبوع ، باستثناء القوة القاهرة و/ أو الكمبيوتر و / أو الاتصالات السلكية واللاسلكية و / أو فترات الصيانة (بما في ذلك التحديثات)

لا يمكن أن تكون الشركة مسؤولة عن أي عدم توافر للموقع فيما يتعلق باتصال المستخدم بالإنترنت أو معداته أو عمليات الصيانة اللازمة لتشغيل الموقع

تحتفظ الشركة بالحق في الوصول الفوري ودون إشعار إلى الموقع لجميع المستخدمين و/ أو بشكل فردي نيابة عن المستخدم للحالات الثلاث التالية

1- القيام بتدخل فني أو لأي عملية صيانة

حيثما أمكن، ستقوم الشركة بإخطار المستخدم مسبقًا

2- إذا تلقت الشركة إشعاراً بإخطار من سلطة مختصة وإدارية وتحكيمية وقضائية، وفقاً للقوانين المعمول بها أو من قبل طرف ثالث، ولا سيما وفقاً للمادة 6 من قانون الثقة في الاقتصاد الرقمي الصادر في 21 يونيو 2004

3- إذا تم استخدام الموقع على عكس شروط وأحكام الاستخدام هذه

يقبل المستخدم أن مثل هذا الحذف قد يؤدي إلى تعطيل وحذف حساب المستخدم الخاص به أو كلمة المرور الخاصة به، بالإضافة إلى إزالة الوصول إلى حساب المستخدم الخاص به وإزالة المحتوى المرتبط به

المادة 6-2: خصوصية وأمن الوصول

بشكل عام، تتعهد الشركة بتنفيذ أي وسيلة تقنية، وفقا للدولة المتطورة، للحفاظ على سلامة وأمن وسرية الوصول إلى الموقع

المادة 6-3: تطور الميزات

تحتفظ الشركة بالحق في إجراء تغييرات في تخطيط الموقع أو تشغيله أو وظائفه في أي وقت، دون إخطار مسبق

المادة 6-4: الإقامة

توفر الشركة أماكن إقامة للموقع في ظروف آمنة للوصول والمباني وفقًا لقواعد الفن

المادة 6-5: الصيانة

تضمن الشركة الصيانة التصحيحية وقابلة للتطوير للموقع من أجل السماح باستدامة الموقع وتوافره. كجزء من التزام بالوسائل

يستفيد المستخدم تلقائيًا من أي تحديثات تقدمها الشركة

المادة 6-6: كفاية الميزات

لا تضمن الشركة أن ميزات الموقع قد تكون كافية لاستخدام معين يقدمه المستخدم ، الذي هو بالتالي مسؤولية التحقق مسبقًا من كفاية الميزات المقدمة لحاجته

المادة 7: حقوق الملكية الفكرية

الموقع هو خاصية حصرية للشركة

استنساخ أو ترجمة تمثيل أو نشر أو تعديل كلي أو جزئي لعناصر الموقع (بما في ذلك العلامات والشعارات والميثاق البياني وعناصر الملاحة وما إلى ذلك. دون أي شمولية لهذه القائمة)، على أي وسيلة، على الانترنت أو غير متصل، لأغراض تجارية أو غير تجارية، يحظر دون إذن مسبق وصريح من الشركة

يتعهد المستخدم بعدم انتهاك حقوق الملكية الفكرية للشركة. أي استنساخ لعنصر من عناصر الموقع من قبل المستخدم، دون إذن الشركة، يشكل فعل انتهاك يمكن مقاضاته جنائيا ومدنيا

وعلاوة على ذلك، من خلال قبول شروط الاستخدام العامة، يمنح المستخدم، مجانا وليس حصريا للشركة، لأراضي العالم كله وطوال فترة تسجيلها، الحق في إعادة إنتاج وتمثيل، وإذا لزم الأمر، في تعديل التوصيات الطبية للمستخدم، من أجل ضمان تسليمها عبر الإنترنت، وسهولة الوصول إليها وسهولة القراءة في أفضل الظروف الممكنة

المادة 8: مسؤولية الشركات

الشركة مجرد تزويد المستخدم مع أداة تقنية وتبقى تماما الثالثة للاستخدام الذي سيتم من قبل المستخدم

لا تلتزم الشركة أبدًا، بموجب شروط الاستخدام هذه، فقط بالتزام بالوسائل. ولا يمكن إثبات مسؤوليتها إلا في حالات الخطأ أو الإهمال المؤكد في أداء التزاماتها. في حالة إبلاغ الشركة بأي تأخير للمستخدمين وبالنظر إلى طبيعة الفوائد التي سيتم تنفيذها ، تظل هذه الفترة إرشادية بحتة على أي حال. وستبذل الشركة قصارى جهدها لإشباع ها، ولكن لا يمكن تحمل مسؤوليتها في حالة عدم الامتثال، باستثناء الخطأ أو الإهمال

والمستخدم على علم بالتقلبات التقنية الكامنة في استخدام الإنترنت والانقطاع المحتمل للوصول. ونتيجة لذلك، لن تكون الشركة مسؤولة عن أي وقت تعطل أو تباطؤ في الموقع

وعلاوة على ذلك، ونظرا لطبيعة الخدمات المقدمة، ولا سيما القيود المفروضة على الصيانة، لا يمكن للشركة أن تضمن استمرارية الخدمات. إذا لزم الأمر، فإنه سيفعل كل ما هو معقول في وسعها لاستعادة الخدمات في أقرب وقت ممكن. وهي ليست ملزمة في أي ظرف من الظروف بالتزام بتحقيق نتائج

وبالمثل، لا يمكن تحميل الشركة المسؤولية إذا تم منع تقديم الخدمات أو الحد منها أو إزعاجها نتيجة للأحداث التالية

• قرار من السلطات
• حالة القوة القاهرة على النحو المحدد في المادة 1218 من القانون المدني والسوابق القضائية (بما في ذلك الحريق والانفجار وفشل شبكات الإرسال وانهيار المرافق والوباء والزلازل والفيضانات وانقطاع التيار الكهربائي والحرب والحظر والإضراب والمقاطعة وسحب الإذن من مشغل الاتصالات السلكية واللاسلكية أو ظروف أخرى خارجة عن السيطرة المعقولة للشركة)
• انقطاع إمدادات الكهرباء أو خطوط النقل بسبب المشغلين العامين أو الخاصين
• الاستخدام غير الطبيعي أو الاحتيالي من قبل المستخدم أو أطراف ثالثة تتطلب إغلاق الموقع لأسباب أمنية (خطأ، إهمال، إغفال)
• تدخل احتيالي أو الاحتفاظ لطرف ثالث في النظام، أو استخراج البيانات بشكل غير قانوني، على الرغم من تنفيذ وسائل الضمان وفقا للبيانات الحالية للتقنية، تدعم الشركة فقط التزام وسيلة فيما يتعلق بتقنيات الضمان المعروفة؛
• طبيعة ومحتوى المعلومات والبيانات التي تم إنشاؤها أو نقلها و/أو إرسالها من قبل المستخدم. وبشكل أعم، قد لا تكون الشركة مسؤولة تحت أي ظرف من الظروف عن البيانات أو المعلومات أو النتائج أو التحليلات من طرف ثالث، التي يتم إرسالها أو تلقيها من خلال استخدام الموقع الذي ينتهك حقوق الأطراف الثالثة أو ينتهك بأي شكل من الأشكال التشريعات القائمة
• خسارة أو تأخير في تسليم المعلومات والبيانات، عندما لا تكون الشركة هي السبب في هذا التأخير
• تشغيل الإنترنت أو شبكات الوصول إلى الإنترنت عبر الهاتف أو الكابل التي لا تنفذها الشركة
• فشل في خوادم الاستضافة

لا يمكن أن تكون الشركة مسؤولة عن أي ضرر، مباشر أو غير مباشر، ناشئ عن استخدام الموقع أو الخدمات، وتستبعد صراحة أي شكل من أشكال الضمان

المستخدم هو المسؤول الوحيد عن أي ضرر من أي نوع، مادي أو غير مادي، مباشر أو غير مباشر، يحدث لأي طرف ثالث، بما في ذلك الشركة، نتيجة للاستخدام غير القانوني أو استغلال الموقع، بغض النظر عن سبب وموقع هذا الضرر

بشكل عام، لا تتحمل الشركة المسؤولية في حالة حدوث أضرار أو خسائر غير مباشرة، أو فقدان الملف الشخصي أو المدخرات المتوقعة، أو فقدان الإيرادات، أو تلف الصورة، أو الأضرار التي لا تنجم مباشرة وحصريًا عن فشل الموقع، ولا لجوء طرف ثالث

يضمن المستخدم للشركة العواقب أو المطالبات أو الإجراءات التي يمكن أن تخضع لها الشركة

يتنازل المستخدم عن أي طعن ضد الشركة في سياق الدعاوى القضائية التي يرفعها طرف ثالث ضدها نتيجة للاستخدام غير القانوني أو استغلال الموقع

في حالة تحمل المسؤولية، ستقتصر هذه المسؤولية صراحة على الأضرار المباشرة الناشئة عن استخدام الموقع أو الخدمات، باستثناء أي ضرر غير مباشر آخر من أي نوع، بما في ذلك خسائر التشغيل، وفقدان العملاء، والضرر التجاري، وفقدان العلامة التجارية أو الضرر الاقتصادي

قد تحد بعض الأحكام التشريعية أو التنظيمية من نطاق هذه الاستثناءات والقيود المفروضة على الضمانات أو المسؤولية ، بحيث لا تنطبق حدود المسؤولية هذه على المستهلكين إلا في الحالات التالية: القوة القاهرة ، أو الحقيقة التي لا تقاوم ، أو سوء سلوك طرف ثالث أو خطأ المستخدم الشخصي

المادة 9: الإنهاء المبكر

أي خرق خطير لالتزامات الطرف بموجب هذا العقد، والذي لا يتم إصلاحه في غضون سبعة (7) أيام من إرسال رسالة موصى بها مع إشعار بالاستلام، يفتح الحق للطرف الآخر في الاستفادة من إنهاء هذه الاتفاقية من جانب واحد كحق، دون المساس بأي أضرار قد يحق له الحصول عليها بموجب شروط الاستخدام العامة هذه. ، ورهنا بالامتثال للإشعار أعلاه

يؤدي إنهاء العقد، لأي سبب من الأسباب، إلى إزالة جميع عمليات الوصول من قبل مستخدم الموقع في تاريخ نفاذ الخرق

الأمر متروك للمستخدم لاتخاذ جميع التدابير اللازمة لاستعادة البيانات قبل حذف الوصول إلى الموقع

بالإضافة إلى ذلك، تحتفظ الشركة بالحق في حساب المستخدم الذي

• لن يمتثل لشروط وأحكام الاستخدام
• كان من شأنه أن يقدم توصيات لا تتوافق مع أحكام شروط الاستخدام هذه

يسري هذا الإنهاء على الفور، دون إخطار مسبق من الشركة

المادة 10: القانون المعمول به

تخضع شروط الاستخدام العامة هذه للتشريعات واللوائح الفرنسية الحالية، واللائحة الأوروبية رقم 2016/679، بشأن حماية البيانات الشخصية

بالإضافة إلى ذلك، فإن لغة شروط الاستخدام العامة هذه باللغة الفرنسية. في حالة ترجمة شروط الاستخدام العامة إلى لغات أجنبية أخرى ، فإن النسخة الفرنسية فقط هي التي تكون أصلية

المادة 11: الولاية القضائية

المادة 11-1: إجراءات التسوية الودية

وفي حالة نشوء نزاع بين الطرفين نتيجة لتنفيذ هذا الاتفاق أو تفسيره، يتعهد الطرفان بالسعي إلى إيجاد حل ودي

من أجل إيجاد حل لأي نزاع ينشأ في تنفيذ هذه الاتفاقية، يجب على المستخدم الاتصال بالشركة مسبقًا على: contact@bbnd.eu

سيقوم المستخدم بفضح النزاع الذي يتصل به بالشركة، مصحوبًا بوثائق داعمة. على هذه العناصر، تتعهد الشركة بالرد في أقرب وقت ممكن للمستخدم من أجل إيجاد حل ودي

وفي حالة عدم التوصل إلى اتفاق في غضون 30 (30) يوماً من بداية الإجراء المذكور أعلاه، يعتبر إجراء التسوية الودية مغلقاً، ما لم يتفق الطرفان صراحة على تمديد الفترة 30 (30) يوماً

المادة 11-2: الولاية القضائية

في حالة فشل إجراء التسوية الودية، فإن أي نزاع ينشأ عن تشكيل أو تفسير أو تنفيذ أو إنهاء الاتفاقيات المبرمة بين الشركة والمستخدم سيخضع للولاية القضائية الحصرية للمحكمة المختصة في مدينة ليل (59 – الشمال)

وينطبق هذا الاختصاص أيضا في حالة الإحالة أو تعدد المدعى عليهم أو الطعن في الضمان